|
شرکت ارتباط داده ها و فن آوران آسيا (آدفا) به عنوان يکي از شرکتهاي پيشرو در ارائه کليه خدمات فني و مهندسي، در حوزة ICT فعاليت مينمايد.
شرکت آدفا، خود را در درک و تامين الزامات مشتريان و توجه به انتظارات آنها براي افزايش رضايت ايشان متعهد دانسته و همواره اين هدف را سر لوحة فعاليتهاي خود ميداند. به همين منظوراين شرکت استاندارد سيستم مديريت کيفيت ايزو 2008 : 9001 را جهت تحقق خواسته هاي زير مدون، ايجاد و برقرار نموده است :
1- تحقق خواسته هاي مشتريان در حداقل زمان ممكن
2- ارتقاء بهره وري در ارائه خدمات و کاهش زمان انجام کار
3- افزايش رضايتمندي مشتريان و کارکنان از طريق ارتباط مستمر با آنها
4- ارتقاء خلاقيت، ابتکار و توانمندي علمي و تخصصي کارکنان از طريق آموزش و برگزاري کلاسهاي مستمر
5- تلاش درجهت كسب جايگاه مناسب در بازار رقابتي
6- بهره گيري از وسائل و تجهيزات مناسب
7- بهبود مستمر فرآيندها
8- تلاش براي بهبود سيستم مديريت کيفيت در شرکت
کليه مديران و کارکنان متعهد هستند در يک محيط کاري مناسب با همکاري وتعامل، مفاد و روح اين خط مشي را درک، برقرار و اجرا نموده و اينجانب نيز موظف به اجراي مفاد فوق ميباشم.اين خط مشي کيفيت در مقاطع مورد نياز جهت تداوم در بهبود مورد بازنگري و يا تجديد نظر قرار ميگيرد.
محمد حسن گلستانه
مدير عامل
|